Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что 06.05.2022 г. около 10 часов утра произошла авария на оптическом магистральном кабеле. На данный момент отсутствует Интернет в домах в мкр.Военный городок и на улицах Королева, Заводская, Строительная, Южный Бульвар, Ильинское шоссе, Промышленая. Сроки окончания ремонтно-восстановительных работ сообщим дополнительно.
Дополнение: С утра была совершена диверсия - вырезан большой прогон оптического кабеля, концы вырезанной оптики запрятаны. Сложно было и найти всё это, и когда нашли, перепротянуть, а потом еще с двух сторон сварить в единое, т.к. это многожильная оптика. Целый день ведутся работы по восстановлению связи. Работали до победного и в 21:10 закончены все работы - связь восстановлена.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Поздравляем Вас с майскими праздниками и с 77-й годовщиной Великой Победы!
Информируем Вас о том, что офиса работает ежедневно, но с небольшими изменениями.
29 апреля 2022 года - рабочий день с 9 до 20 ч. 30 апреля 2022 года - с 11 до 19 ч. 1 мая 2022 года - с 11 до 18 ч. 2 мая 2022 года - с 12 до 18 ч. 3 мая 2022 года - с 12 до 18 ч. 4 мая 2022 года - с 9 до 18 ч. 5 мая 2022 года - с 9 до 18 ч. 6 мая 2022 года - с 9 до 20 ч. 7 мая 2022 года - с 11 до 19 ч. 8 мая 2022 года - с 11 до 19 ч. 9 мая 2022 года - выходной 10 мая 2022 года - с 12 до 18 ч. 11 мая 2022 года и далее - по стандартному расписанию Оплату интернета можно производить удаленно с использованием on-line ресурсов, не выходя из дома:
Идентификатором для оплаты во всех платежных системах является Вашномер лицевого счета, который Вы можете посмотреть в договоре или у себя в личном кабинете. Пример: 3-456-78 или 8-765-43 (дефисы обязательны).
Рекоммендуемые способы оплаты не выходя из дома:
1. Один из популярных способов онлайн-оплаты - банковской картой в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Если нет возможности зайти в личный кабинет с вашего основного устройства, можно в него войти через мобильное устройство (отключив вай-фай) и зайдя через интернет сотового оператора.
2. Черезсайт банка Тинькоффможно оплатить любой картой, даже другого банка (добавляется комиссия 2%) или если вы являетесь клиентом этого банка(без процентов), то через его приложение или авторизовавшись на сайте банка - в разделе Платежи\Интернет\ПионерНет. Зачисление денег происходит в течении нескольких минут.
Дорогие женщины! Коллектив "ПионерНет" сердечно поздравляет всех представительниц прекрасной половины человечества с весенним праздником - с женским днем 8 марта! От всей души желаем погоды теплой вам в семье, любви, добра и понимания, комфорта, нежности в душе и каждодневного внимания! Обращаем внимание на графикработы офиса в этот праздник: 6 марта - с 11 до 19 часов 7 марта - с 11 до 19 часов 8 марта - выходной 9 марта и далее - по стандартному расписанию.
ЧП. Доводим до вашего сведения, что в 14ч произошла авария у электросети в районе центральной серверной, поэтому интернет перестал работать во многих домах. Причины и время восстановительных работ выясняем, при получении информации сообщим здесь позднее.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
UPDATE: В электросети уточнили, что восстановительные работы закончатся около 16:30.
UPDATE2: Электричество восстановили в 15:30. Серверы, которые были обесточены запустились, дома заработали. Если у вас остались проблемы с доступом в Интернет - обращайтесь в офис, будем индивидуально разбираться.
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с наступающими Новым 2022 Годом и Рождеством!
Информируем Вас о графике работы офиса в праздничные дни: 30 дек. 2021г. - раб. день с 9 до 20 ч. 31 дек. 2021г. - раб. день с 9 до 16 ч. 1 янв. 2022г. - выходной 2 янв. 2022г. - выходной 3 янв. 2022г. - раб. день с 12 до 18ч 4 янв. 2022г. - раб. день с 12 до 18ч 5 янв. 2022г. - раб. день с 12 до 18ч 6 янв. 2022г. - раб. день с 12 до 18ч 7 янв. 2022г. - выходной 8 янв. 2022г. и далее - по стандартному расписанию (будни с 9 до 20ч, выходные с 12 до 18ч)
Оплату интернета можно производить удаленно с использованием on-line ресурсов, не выходя из дома:
Идентификатором для оплаты во всех платежных системах является Вашномер лицевого счета, который Вы можете посмотреть в договоре или у себя в личном кабинете. Пример: 3-456-78 или 8-765-43 (дефисы обязательны).
Рекоммендуемые способы оплаты не выходя из дома:
1. Один из популярных способов онлайн-оплаты - банковской картой в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. Если нет возможности зайти в личный кабинет с вашего основного устройства, можно в него войти через мобильное устройство (отключив вай-фай) и зайдя через интернет сотового оператора.
2. Черезсайт банка Тинькоффможно оплатить любой картой, даже другого банка (добавляется комиссия 2%) или если вы являетесь клиентом этого банка(без процентов), то через его приложение или авторизовавшись на сайте банка - в разделе Платежи\Интернет\ПионерНет. Зачисление денег происходит в течении нескольких минут.